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百度:对"野马"旅行社欺诈消费者一事已报案

时间:2019-04-15 10:58:26    编辑:凤城旅游

百度:对野马旅行社欺诈消费者一事已报案


网易科技讯3月8日晚间消息,据悉,春节期间消费者投诉通过百度搜索遭遇“野马”旅行社被骗一事,近日有了最新进展:3月8日,针对导致游客利益受损的“野马”旅行社,百度方面已经收集证据,向有关部门报案。

春节期间,有消费者通过百度搜索广告报名港澳游“野马”旅行社被骗。随后百度公司回应称已成立工作小组,排查相关违法违规情况。百度公司公关部门回应,针对深圳消委会反馈有消费者通过百度搜索港澳游“野马”旅行社被骗一事,百度公司高度重视,已经第一时间成立工作小组,严格排查相关违法违规情况,同时积极与深圳消委会保持沟通、展开协作,全力保障消费者权益。

百度表示,将继续加大搜索结果中不良信息的打击力度,对“港澳游”等一批访问频次较高的搜索词,通过技术升级、人工常态化巡查等手段,深入排查并清理不良信息。同时,百度将积极配合相关执法部门调查取证,帮助消费者维权,对不法企业追查到底,并坚决打击。(一橙)

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