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「湘西旅游网」西安交大扎实推进主题教育 坚持走好网上群众路线

时间:2019-10-29 14:07:53    编辑:凤游人

  央广网西安10月28日消息(记者雷恺)“我是昨天给校领导信箱发邮件的同学,发邮件后便迅速得到了反馈,当天下午许多老师通过短信或电话给我解答了问题。非常感谢学校领导这么重视我们的问题,并在第一时间处理此事。”这是西安交通大学能动学院一位本科生于2019年10月1日给校领导信箱发的感谢信中的内容。据了解,9月30日的下午4点半,该生就保研问题给校领导信箱发了邮件。从问题反映到得到反馈,用了不到24个小时,速度之快、效率之高,让学生赞叹的同时也倍感温暖。

  这是西安交通大学深入推进“不忘初心,牢记使命”主题教育,走好网上群众路线的具体举措。

  第二批主题教育活动开展以来,西安交大高度重视,行动迅速,严格对标中央要求,紧扣主题主线,不等不靠扎实开展主题教育。学校党政领导班子更是以身作则、率先垂范,将初心使命转化为服务师生、办好人民满意教育的自觉行动。

  为进一步做好校领导信箱来信办理工作,拓展校领导密切联系师生群众的渠道及方式,9月12日,校党委常委会审议通过实行校领导信箱常委轮值工作制。各党委常委按照首接负责制、坚持全过程闭环及定期报告总结的要求,轮值处理校领导信箱收到的师生来信。每个常委每月轮值2-3天,负责当天事项的批转、督办和跟进,做到件件有落实、事事有回音。12位轮值常委直面师生的建议、诉求,在为师生解难题、办实事中守初心、担使命。

  为真正把事情做细做实,使师生切实感受到主题教育带来的新变化,学校搭建了“领导信箱”网上系统平台,将其接入学校办公自动化信访系统。校领导信箱来信无需一封封点开,系统会将其自动推送到当值常委的办公系统中,优化了处理流程。此外,来信处理的每一个环节网上都能跟踪查阅,实现了闭环管理,确保让每一件事情的处理解决都扎扎实实落到实处。

  轮值工作自9月16日起至10月21日,共受理师生群众来信177件次。对于学校发展或管理的建议,常委们立即批转,相关部门及时研究反馈;对于学校有关政策或管理不满意的投诉,督办有关部门第一时间了解情况,做好解答和改进;对于寻求帮助和问题咨询,能直接帮助和解答的,常委们直接进行了解答。一系列师生们关注的热点难点问题,通过畅通的网络渠道迅速得到反馈和解决。学校创新调查研究路径,将学习教育、调查研究、检视问题、整改落实各个环节的落脚点放在解决问题、推动工作的生动实践,也得到了师生的广泛好评。

  西安交通大学党委一直将师生满不满意作为衡量工作的重要标准,勇于发现问题,敢于直面并积极解决问题。校党委书记张迈曾高度重视师生意见,经常参加学生党支部活动,2019年春季学期针对人居学院学生提出的校园路灯问题,第一时间布置解决,雷厉风行;校长王树国多次强调大学教育要“敬畏学生”,将为师生做好服务摆在第一位。

  主题教育开展以来,西安交大党委始终将师生的获得感作为检验成效的标尺,对问题不回避、不敷衍、不应付,对标检视找差距,笃信力行抓落实。“要把师生关心的热点难点问题切实解决好,让师生直接感觉到主题教育带来的变化,通过主题教育推动学校整体工作迈向新台阶。”张迈曾书记说。

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