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「呼和浩特旅游攻略」“五大体系”改革给黄山旅游带来了什么?

时间:2019-10-29 14:09:29    编辑:凤游人

  新华网合肥10月29日电(王雷 李东标)“中国旅游第一股”、中国服务业企业500强、中国驰名商标……依托黄山风景区优势资源,黄山旅游发展股份有限公司(以下简称“黄山旅游”)自成立以来就“自带流量”。从“中国旅游从黄山出发”到如今“走下山、走出去”,开启“二次创业”新征程,近年来黄山旅游秉承改革基因,不断地反思自己,大刀阔斧推进以“组织、考核、薪酬、激励、内控”为主要内容的“五大体系”改革,坚定地探索中国山岳型景区改革发展之路。

  

「呼和浩特旅游攻略」“五大体系”改革给黄山旅游带来了什么?

  黄山风景区云海日出景观。新华网发(张宁 摄)

  理念变化:走出“一亩三分地”

  深秋时节,黄山风景区秋高气爽,枫红松翠,层林尽染,灿若图绣。来自海内外的游客登高远望,一览山川的壮美。

  安徽黄山以“奇松、怪石、云海、温泉、冬雪”五绝闻名于世,独一无二的资源禀赋,助推黄山旅游实现快速发展。一方面,从1996年成立到2016年期间,黄山旅游资产总额从4.32亿元增长至40亿元,增长近10倍;下属企业数量从10余家增长至40多家;年接待游客从创立之初的84万人到突破330万人。另一方面,随着景区资源的持续开发,游客流量逐渐接近天花板,传统的“靠山吃山、靠水吃水”的门票经济难以为继,转型发展势在必行。黄山旅游也面临着不可回避的发展困境——与同行业相比,还存在较大差距和不足。“我们在接待游客、经营收入、实现利润、上缴税收、市值管理、对外拓展等方面的进步不够明显,仍然局限于在自己的小天地里做文章,在自己的‘一亩三分地’里打转转。”黄山旅游发展股份有限公司董事长章德辉表示。

  

「呼和浩特旅游攻略」“五大体系”改革给黄山旅游带来了什么?

  黄山风景区青松、红叶、蓝天交相辉映。新华网发(张涛 摄)

  由于脱胎于行政事业单位体制,企业不同程度地存在政企不分、机构臃肿、人员懒散等弊病。2015年,中共中央、国务院印发了《关于深化国有企业改革的指导意见》,明确提出要重点推进董事会建设,建立健全权责对等、运转协调、有效制衡的决策执行监督机制,规范董事长、总经理行权行为,充分发挥董事会的决策作用、监事会的监督作用、经理层的经营管理作用、党组织的政治核心作用,切实解决一些企业董事会形同虚设、“一把手”说了算的问题,实现规范的公司治理。

  黄山旅游到了必须实施企业改革的关键时期,“改革是黄山旅游创业以来的制胜法宝,唯有通过改革才能找到一条突破之路,开启黄山旅游二次创业的新征程,实现‘中国旅游,从黄山再出发’的宏伟愿景。”在“五大体系”改革优化工作启动会议上,章德辉指出,“对于黄山旅游来说,改革是一场深刻的革命,是决定何去何从的关键一招。”

  开弓没有回头箭。2016年11月,“五大体系”改革第一步的“薪酬与考核体系优化”工作率先启动。随后,战略规划、组织和内控优化、管理流程优化和信息化发展相关改革内容将陆续推进。通过改革,进一步完善法人治理结构,建立一整套科学高效的内部管理体系和现代企业制度,实现黄山旅游从自然发展向协同跨越发展转变、从内涵增长向外延拓展转变、从资产经营为主向资产经营和资本运营并重转变,全力以赴推进“二次创业”。

  

「呼和浩特旅游攻略」“五大体系”改革给黄山旅游带来了什么?

  黄山风景区云海日出景观。新华网发(李金刚 摄)

  黄山旅游人力资源中心副总监邓新刚亲身经历了改革的全过程。“以前工资、奖金发放按照职级来,干多干少一个样,实施薪酬改革以后,按照工作绩效兑现待遇,干多干少大不一样。”邓新刚深有感触地说,改革以后薪酬体系更优、激励作用更强,业绩突出的仅奖励就发了十几万元,这对员工的触动很大。

  “改革的总体方向就是去行政化、强市场化。”章德辉表示,通过改革,颠覆了过去“吃大锅饭”的局面,打破了“干多干少一个样”“按部就班过日子、大家一起拿工资”的惯性思维。

  体验变化:开启“二次创业”新天地

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