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安徽聚焦夜经济:优化供给带来崭新旅游消费体验_西安旅游攻略

时间:2019-09-01 10:01:39    编辑:凤游人

夜幕之下,消费热情高涨。夜间经济的活跃,折射出消费市场的巨大潜力。但同时也应看到,以夜间经济为代表的消费新热点还处在起步阶段,在供给数量和质量方面还相对滞后,需要企业和商家进一步优化产品供给,补齐促消费短板,提升旅游消费体验,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。

安徽聚焦夜经济:优化供给带来崭新旅游消费体验_西安旅游攻略

芜湖方特梦国暑期夜场烟花璀璨绽放

 

“激发消费者购买欲望,必须有打动人心的好产品”

初秋的合肥,夜晚热闹喧嚣。在苏宁易购合肥宿州路店内,不少市民带着孩子前来选购电子产品。 “马上要开学了,很多大一新生要去学校报到,手机、笔记本电脑等3C数码产品就成了‘入学装备’的标配。 ”8月23日,正在巡店的店长钱进告诉记者,电子产品是大学生开学物品清单中必不可少的部分,这段时间以来,像笔记本电脑,平均每天销量超过20台,买家绝大部分为准大学生。

在钱进看来,要激发消费者购买欲望,必须有打动人心的好产品。 “现在大一新生基本都是00后,都是伴随数码产品长大的‘网络原住民’,靠一部手机、一台电脑是很难打发的。 ”他说,必须围绕这些00后新生的学习生活习惯,用优质供给满足他们多元化、个性化的消费需求,像蓝牙耳机、蓝牙鼠标、智能手环、运动相机等新兴智能产品,越来越受欢迎。

“我省正处于消费加快升级阶段,特别是在收入持续较快增长、消费环境不断改善以及消费理念转变的当下,优质、特色和个性化消费品供给的短缺,一定程度上限制了消费升级。”省经济信息中心预测处副处长李红梅表示,要扩大消费规模、提升消费质量,就必须深化供给侧结构性改革,立足我省城乡居民消费实际状况,依托本地特有的产业和资源优势,坚持创新驱动,扩大优质产品供给,打造多元化的消费场景,增强体验感觉,不断延伸消费价值链。

“我们聚焦健康消费、高端消费,创新性地开发出破壁机、养生壶、养生火锅等小家电产品,取得了良好的市场效益。”合肥荣电实业股份有限公司线上事业部负责人曹光烽说,新产品不仅提升了消费档次,也形成了新一轮销售热点,现在养生壶、养生火锅市场占有率稳居全国第一,而破壁机自去年上市以来,线上线下已累计销售突破50万台。

“要用优质服务赢得青睐,否则再红的‘网红店’也无法持久”

优化服务,增加消费体验,是扩大优质供给的重要手段。合肥1912街区的一家泰式火锅店不仅推出了会员享优惠的服务,还针对店内女性顾客较多的情况,推出吃火锅全程剥虾、帮煮海鲜等服务,满足消费者多元化的需求。他们还在每张桌子上放置一个提示牌,给顾客普及健康食用海鲜的方法。 “正常我们晚上10点打烊,但有时候顾客吃得开心、聊得尽兴,呆到夜里11点、12点也没问题。 ”店长杜东升说。

夜间市场潜力巨大,但消费人群形形色色,需求更是千人千面。 “我们采取健身教练对顾客‘一对一’指导,训练内容量身定制,以满足不同消费群体的个性化需求。”合肥某健身工作室创办人袁晨说,他们不设销售部门,不提倡买年卡、终身卡,私教课一节课起售,用效果说话。“我们也遇到过客人本是来这边找人,结果对方不在,他就临时买一节课健身的情况。真正能走下去的还是用心去做专业的,用优质服务赢得消费者的青睐,否则再红的‘网红店’也无法持久。 ”

“芜湖方特自2013年推出夜场以来,不断更新、丰富产品并提升服务,现已推出了烟火秀、演艺秀、花车巡游等13个系列产品,游客不仅有夜游的欢乐体验,还可以感受底蕴深厚的中国传统文化。 ”芜湖方特营销总监陆磊说,为方便游客畅游方特,他们还推出了已全面升级的智慧旅游系统,从“行前规划到进园游玩、购物、享受美食”的整个旅游过程,都能高效、智能地实现,游客只要下载“方特旅游”App,刷脸即可入园,还可在线导航、实时查看项目开放信息与排队时长,大大提高了游玩满意度。

有数据显示,今年上半年,在全部居民最终消费支出中,服务消费占比为49.4%,比上年同期提高0.6个百分点。“这充分说明了当前居民消费正从生存型消费向享受型消费、发展型消费转变,从实物性商品消费向服务类消费升级,文化娱乐、旅游休闲、健康保健等新消费热点增长空间巨大。 ”李红梅表示,商业的本质就是商品和服务,因此扩消费不仅要优化产品供给,更要把“体验+服务”作为扩消费的重要抓手,努力满足消费者品质化和个性化需求。

“通过丰富街区业态,优化消费环境,让消费者开心玩、舒心买”

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